售後服務承諾
(1)質保期:
在設備成功而滿意地連續運行滿72小時(3天)後進行性能測試,測試合格後一年内為質保期。
(2)售後服務内容及承諾:
1、在設備正常使用過程中(質保期内),免費更換已損壞的零、部件;
2、在設備使用過程中(質保期外),配件、易損件的更換隻收取成本費;
3、業主方在使用我司産品過程中(包括設備的保質期外),如有到現場服務的要求,我司維修人員可在72小時内到達現場服務。
4、我司開通24小時售後服務熱線:0512-63333000/63323698。
産品質保期及質量保證
質量保證:
我公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的,并在設計選材、加工制造、監制、檢驗、驗收等方面符合招标規定的質量、規格和性能要求,保證貨物經過正确安裝、合理操作和維護,在貨物壽命期内運轉良好。在規定的質保期内,我司對産品的設計、工藝和材料的缺陷而造成的生産故障負責,我司在收到買受人通知三(3)天内,免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。